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市場調查與市場營銷的關系

來源: 我要調查網 發布時間:2015-10-21 瀏覽:

  市場調查指的是運用科學的方法,有目的、有計劃并系統的對市場進行信息的搜集和整理,為企業提供準確的市場環境信息,使企業在做營銷決策時有客觀正確的依據。市場營銷指的是營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。做好市場調查是好的市場營銷的前提條件,市場調查為市場營銷服務。我要調查網為企業進行市場調查,使市場調查與市場營銷搭建起更緊密的關系。
  市場調查在企業的市場營銷中具有很重要的作用,本文就市場調查與市場營銷關系分析問題展開討論。前文第一段中有提到過,市場調查和市場營銷的關系是:市場調查使市場營銷中的一種方式,市場調查為市場營銷服務。市場調查對市場營銷的作用,主要體現在以下幾個方面。
  (一)幫助企業了解市場,把握營銷機會
  通過調查拉近消費者與企業的距離,企業對消費者的消費傾向有了更深的了解,讓企業發現市場中未被滿足的需求,以此為依據制定自己的營銷策略,改善市場營銷方案,時時抓住營銷機會。

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  (二)有助于企業開發新產品,保障產品的銷售量

      通過調查可以了解和掌握消費者的消費需求、消費習慣的變化及對產品的期望,然后設計出滿足這些需求的產品,制定出營銷策略,使企業的產品銷售出現新的高潮。據了解,索尼公司每年向市場推出上千種新產品,并對市場進行深入的調查,從而制定合理的競爭策略,提升公司產品的競爭力。
  (三)保持和鞏固老顧客
  保持和鞏固老客戶對于企業來說,會更容易進行服務,而且并不會增加成本,同時也可以給員工帶來更多的成就感,減少員工的流失率。保持和鞏固顧客的能力需要建立在企業對顧客的需求有詳細了解和認知的基礎上,而市場調查能給企業的這種了解和認知提供依據。
  (四)提高企業的競爭力
   一個有競爭力的企業,一定都有一個團結并且工作效率高的營銷團隊。市場調查可以替企業調查和評估營銷人員的服務態度和營銷能力,為企業在組建營銷團隊時選取優秀營銷人員給予有效的監督和管控。從而提升營銷團隊的整體水平,增強企業的競爭力。

  市場營銷還包括產品、價格和渠道的決策等等,而這些決策的制定需要市場調查提供準確的相關方面信息。市場調查對于市場營銷的幫助可以說是很重要的,但是市場調查只能為市場營銷的決策提供參考,并不能替營銷制定決策。市場調查要不斷的提高自己的調查能力,為企業做更好的服務,而企業應該準確的提取市場調查給予的信息資源,制定高效的營銷策略和計劃,讓營銷革命具有創造性、時代性的發展下去。
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