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網絡對市場調研的推動作用

來源: 我要調查網 發布時間:2015-10-21 瀏覽:
隨著社會科技的飛躍式發展,信息的來源渠道越來越廣,網絡時代的到來為市場調研的開展提供了一個更為便捷而高效的途徑。市場調研的目的是為企業的營銷活動提供信息資源和策略依據,在過去,通常被使用的是傳統市場調研方式,例如電視、電話、報紙、實地訪問考察等。51調查網通過調查發現,網絡調研方式相較于傳統調研方式來說,在信息的收集和傳遞中有著更多優越性。

  (1)網絡信息的表現形式豐富,信息傳遞及時。

  互聯網與傳統的媒體相比,更具有開放性和快速傳播性。它能以光的速度將文字、圖片、聲音等信息通過圖文并茂的問卷方式傳遞給大眾,這種比傳統媒體更新穎快捷的方式更能吸引受訪者。運用網絡這個工具,問卷等信息的發送和反饋速度也非常快,大大提高了問卷調查的工作效率,節約了許多時間。

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  (2) 網絡調研的費用低,且便捷

  網絡調查只需要一臺能上網的電腦,調查者將要調查的內容和問卷發布在企業網站上,供網民填寫,然后通過數據軟件的統計分析來對反饋回來的信息進行整理和分析。這不但省去了傳統調查問卷的印刷、郵寄等一系列繁瑣的工序,也節省了印刷及郵寄和聘請調查人員的開支。數據和信息的收集和整理可以通過網絡系統自動完成,省去了大量人力和物力,同時也避免了通過人工調查可能遇到的各種突發狀況、時間漫長和敷衍回答等問題。

  (3)網絡調查的交互性和共享性

  在網上調查中,被調查者可以就問卷的問題盡情的提出自己的想法和建議,沒有任何限制性因素,使設計問卷的人員及時得到反饋后再設計上更加完善和提高問卷的質量。由于網絡的開放和傳播,使得網絡發布的調查問卷可以使任何網民都能看到和參與,讓調查的結果更全面而具有說服力。

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  (4)網絡調查不受時間、地點、環境限制

  網絡調查在網上進行,受訪者只要有網絡,可以隨時隨地進行答卷,這比傳統的調查方式方便多了,傳統調查方式經常會受時間、區域的限制。網絡調查也不需要考慮天氣等突發狀況,在家就可以進行答卷,而傳統的調查方式有時會受到天氣和環境的限制。

  (5)調查結果更可靠和客觀

  首先,網絡調查是發布在網上的調查,被調查者是在自愿的情況下登錄網站接受調查,調查結果反應的是被調查者真實的想法和需求。其次被調查者通常是對產品感興趣才會自愿去接受調查,這樣使得調查人群更具有針對性。還有一個很重要的就是,在網絡調查純屬個人的作答,避免了傳統調查中調查人員對被訪者的誘導回答,這使調查結果更真實和可信。
  網絡對市場調研的推動作用是值得肯定的,它方便了市場調研活動的進行,提高了市場調研的速度、信息準確和工作效率。
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