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移動支付客戶體驗:蘋果完勝Paypal和谷歌

來源: 我要調查網 發布時間:2015-04-27 瀏覽:
   我們每天都在進行著交易,物品與物品之間的對換。而交易對換的方式,變產生了貨幣。而如今,我們已不再僅僅局限于貨幣間的交換,更是在線上亦能進行交易。在日新月異的科技時代,支付方式的潮流逐漸從PC端專項移動端。
  Changewave最近的一份調查中顯示,就移動端支付而言,蘋果支付仍是業界的佼佼者。每過一個月,蘋果支付的用戶都會有所增長。當然,這也確實沒什么可感到意外的。畢竟,每個月使用蘋果手機的用戶也在不斷增多。
  另外,蘋果公司也一直在積極擴展與蘋果支付合作的銀行和信用社。當前已與200多家銀行和信用社建立了合作關系,看來蘋果公司在這一方面也是下了一番功夫。
  除了數據之外,值得一提的是通過移動端支付蘋果支付的用戶們往往比那些使用貝寶或谷歌錢包的用戶們體驗來的要更好一些。“我們最近做了一項滿意度調查。調查結果顯示,從半年前開始,蘋果支付的計劃使用量便呈上升趨勢——這應該與這項服務會不斷刺激消費者的移動端支付需求有關。”Changewave在一次新聞發布會上表示。“盡管如今,消費者對安全性的感知仍是一個大問題。但從結果來看,確實取得了明顯的改善。”
  即使現在還有很多用戶不使用移動端進行支付,但通過這項調查不難發現,與一般用戶相比未來蘋果手機的用戶更有可能更多地使用這項服務。且在此次的客戶滿意度調查我們還發現,有34%的蘋果手機用戶已經開通了移動端支付服務。而其他手機用戶,安卓用戶只有16%,黑莓用戶只有13%。微軟手機則更少,僅有5%的用戶開通了支付服務。
  你目前正在使用的手機是什么手機?是否有開通了移動支付?將來,你是否會開始使用?對于移動端支付的市場,我們也非常期待他們將來的發展。
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