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內容、指標、方法
我要調查網擁有多年豐富的消費者U&A研究經驗,能幫助客戶解決如下問題

√ 描繪消費者的購買行為模式。為營銷活動的分解,整合提供思路,而指導營銷活動的規劃。

√ 從消費者的行為過程,深入分析品牌市場表現狀況背后的原因,幫助企業提升品牌形象及品牌管理,制定品牌發展戰略。

√ 有效地細分市場,選擇目標市場和確定產品定位。

√ 根據目標市場的需求特點制定有針對性的營銷方案,使目標市場的消費者某種獨特的需要得到更充分的滿足。

√ 了解消費者對各種產品屬性的評價,為現有產品或新產品尋找市場機會。

我要調查網主要是從下面的幾個指標來衡量消費者

√ 品牌狀況:知名度,嘗試度,品牌轉換,忠誠度……

√ 使用情況:使用的產品,使用者,使用時間、場合、方式、頻率……

√ 購買情況:購買的產品,購買者,購買場合、方式、頻率、數量……

√ 對各品牌的態度:總體,功能屬性、情感屬性……

√ 媒介接觸:電視、報紙、廣播、網絡、戶外……

√ 生活形態:社會價值觀、對生活的態度、對家庭、事業的態度、對購物的態度

√ 背景資料:企業成立時間、銷售收入、員工人數、企業性質

U&A研究指標分析方法

√ 品牌指標分析:

品牌吸引力,可以通過知名度與購買/使用率進行比較得出

品牌轉換指數=過去12個月飲過該品牌的人數 / 知道(提示前/后)該品牌的的人數

品牌保持指數=過去3個月飲過該品牌的人數 / 過去12個月飲過該品牌的人數

品牌忠誠指數= 最常飲該品牌的人數 / 過去3個月飲過該品牌的人數

√ 消費者聚類分析:

√ 品牌形象模型:

消費者調查常用的調查方法

在現在網絡普及的時代,最經濟最時效的調查方法是在線問卷調查。當然,如果你產品的消費者的年齡為老年人或奢侈品時,那就只能采用線下的問卷調查法。

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